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Sistema de Gestión Integrado

Misión
Mantener y mejorar continuamente la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos a través de un sólido sistema de gestión integrado de calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo, orientado a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y contribuir a la consecución de los objetivos y metas empresariales.

Indicadores principales

Herramientas Liberadas en 2021
+15.000
Toneladas de CO2 reducidas por hora trabajada
+ 0,015
Observaciones de acciones y condiciones inseguras reportadas
+ 4.500
Mano de obra local empleada
+ 75%

Informes del SGE

Descarga los informes del sistema de Gestión Empresarial de SERTECPET
Memoria de Sostenibilidad
Descargar
Informe Modelo Iberoamericano de la Calidad
Descargar
Informe EFQM
Descargar

Elementos del Sistema de Gestión

1. Sistema de gestión
de calidad

CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS DE CALIDAD
ISO 9001 logoOHSAS 18001 logoEFQM logo
API logoQ1 logoQ2 logo
ASME logoR logo18 LCM logo

¿CÓMO LO LOGRAMOS?

Aumentando la satisfacción del cliente
Fomentando la participación del personal para abordar riesgos y oportunidades
Fomentando la participación del personal para abordar riesgos y oportunidades
La participación activa de los colaboradores en la evaluación e identificación de riesgos nos permite conocer el impacto que tiene su trabajo sobre la calidad de su trabajo.
Asegurando la confiabilidad de las operaciones
La confiabilidad de nuestras operaciones se fomenta mediante la inclusión de procesos de nuevas tecnologías, metodologías y herramientas de diagnóstico y mejora continua.
Ofreciendo productos / servicios conforme a los estándares de calidad
Las empresa alinea sus políticas, procedimientos y actividades de sus empleados a cumplir con los estándares de calidad requeridos en diferentes normativas y certificaciones internacionales.

2. Seguridad y salud en el trabajo

CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS DE CALIDAD
ISO 45001 logo

¿CÓMO LO LOGRAMOS?

Programas de capacitación de prevención de accidentes
Se realiza capacitaciones que buscan mejorar las condiciones de trabajo en relación a herramientas, procesos, protocolos de acción y emergencia de accidentes.
Campañas de concientización
Implementamos campañas que briden información a trabajadores que de promover hábitos de vida saludables y seguros en su área de trabajo.
Programas de vigilancia de la salud
Los programas de vigilancia se llevan a cabo mediante reconocimientos médicos, exámenes de salud, controles biológicos, estudios de absentismo, estadísticas de accidentes.
Identificación de peligros y evaluación de riesgos
Buena parte de la actividad preventiva de la empresa depende de la evaluación de riesgos y oportunidades de mejora. Sólo los riesgos identificados se pueden eliminar o controlar.
Reglas de salvar vidas
Como parte de nuestro programa de Seguridad y Salud hemos canalizado estas 10 reglas importantes para salvar y preservar vidas mientras trabajamos en actividades de alto riesgo.

3. Sistemas de gestión ambiental

CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS DE CALIDAD
ISO 14001 logoPunto verde logo

¿CÓMO LO LOGRAMOS?

Campañas de concientización
Trabajamos en el desarrollo de Campañas de Concientización para preservar y usar de forma eficiente recursos como energía eléctrica; agua y papel al desarrollar nuestras actividades.
Punto verde en el sector estratégico
Nuestro Programa de Evaluación y Producción Well Testing ha alcanzado el Distintivo Punto Verde emitido por el Ministerio del Ambiente, bajo el enfoque de disminución de consumo de combustible y una reducción de Emisiones de CO2.
Planta de tratamiento de aguas residuales
Hemos implementado una Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, que asegura que el agua es 100% segura y que proporcionará a las afluentes del Río Coca.
Programas de mitigación del impacto ambiental
Contamos con programas de reciclaje de botellas plásticas y la reutilización de pilas alcalinas que se utilizan cada área de la organización.
RSE logo

4. Responsabilidad social y empresarial

CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS DE CALIDAD
ESR logoS2M logoLRQA logo

¿CÓMO LO LOGRAMOS?

Actividades culturales
Mantenemos programas y actividades culturales en Guarderías en distintas locaciones de los frentes de trabajo.
Plan de relación comunitaria
Se han establecido contactos a nivel educativo con la Escuela Fiscal para Niños con Capacidades educativas especiales Manuela Cañizares, estableciendo líneas de apoyo al conocimiento integral de todos los niños y niñas.
Programas de voluntariado
Implementamos la iniciativa Cepitos Solidarios los cuales tienen la finalidad de reunir los recursos para el pago de terapistas que brindan rehabilitación a los niños con diferentes patologías.
Apoyo a emprendedores de la comunidad
Brindamos apoyo al desarrollo económico y sustentable de las comunidades, con iniciativas como el emprendimiento de la Fabrica procesadora de Jamaica en la Parroquia Inés Arango.

Fundamentos
Estratégicos

E=Mg (RS)2
ERS fundamentos estratégicos
E
EMPRESA DE EXCELENCIA
Empresa Exponencial
Mg
Modelo de Gestión / Management
R
RENTABILIDAD Y REPUTACIÓN
Rentabilidad, controles, presupuesto, negocios innovadores y transparentes.Sistema compliance, gestión de riesgos, cumplimiento de compromisos y acuerdos en tiempo y forma, gestión de marca.
S
SUSTENTABILIDAD +SOSTENIBILIDAD
Metas claras, procesos ágiles, management integral, sistema de excelencia continua.RSE, innovación, evolución, patentes, gestión de recursos
NUESTROS VALORES:
INTEGRIDAD, RESPETO, RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO